FAQ · 13 ответов

Частые вопросы о v2raytun

ответы на то, что чаще всего спрашивают перед оплатой

Здесь собрано всё, что обычно уточняют пользователи перед первой подпиской: про VLESS Reality, оплату, устройства, возврат денег, поддержку и работу серверов. Если своего вопроса не нашли — напишите в Telegram-бот, ответим в течение нескольких минут.

Ответы по подписке v2raytun и работе сервиса

Самые частые вопросы перед оплатой — собрано из переписки с поддержкой за последний квартал

Это VPN или proxy?

v2raytun — это не VPN, а proxy-сервис на протоколе VLESS Reality. Сервис не туннелирует весь трафик через виртуальную сеть, а проксирует соединения с маскировкой под обычный HTTPS.

Что такое VLESS Reality?

VLESS Reality — современный протокол с маскировкой под TLS-соединение к крупному сайту. Глубокий анализ пакетов не отличает его от посещения, например, microsoft.com — поэтому соединение работает там, где OpenVPN и WireGuard перестали.

Сколько стоит подписка v2raytun?

199 ₽ за один месяц, 149 ₽ в месяц при оплате полугода и 125 ₽ в месяц при оплате года. Возможности одинаковы — отличается только период.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, при первой регистрации в Telegram-боте выдаётся триал на трое суток. Карту привязывать не нужно, доступ полный — пять серверов, безлимит и три устройства.

Сколько устройств можно подключить?

С одной подписки одновременно работают до трёх устройств. Платформа значения не имеет — смартфон, ноутбук и планшет считаются как три.

Какие способы оплаты доступны?

Российские и зарубежные банковские карты, СБП и криптовалюта через Telegram-бота. В личном кабинете доступны карты и СБП.

Можно ли вернуть деньги?

Да. На месячном тарифе — семь дней, на полугодовом — четырнадцать, на годовом — тридцать. Возврат оформляется через поддержку без дополнительных условий.

Что если перестанет работать конкретный сервер?

Просто переключитесь на другую локацию в клиенте — все пять входят в подписку. Если сбой длится дольше получаса, продлим срок подписки на потерянное время.

v2raytun логирует трафик?

Нет. Мы храним только метаданные оплаты и количество устройств для соблюдения лимита подписки. Содержимое трафика и история сайтов не пишутся.

Можно ли использовать сервис для торрентов и стримингов?

Да, трафик не ограничен по объёму и по типам протоколов. Стриминг 4K, торренты и облачные бэкапы работают без квот.

Как восстановить ключ, если потерял конфиг?

В Telegram-боте есть пункт «Мои подписки» — нажмите его и заново получите ссылку и QR. В личном кабинете ключ доступен на главной странице подписки.

Можно ли поменять локацию посреди подписки?

Локацию переключают сколько угодно раз — все пять серверов всегда входят в подписку без доплат.

Будут ли добавляться новые страны?

Великобритания, Турция и Япония — в работе. Расширение планируется в течение квартала.

Не нашли свой вопрос?

Напишите в чат поддержки прямо из Telegram-бота — отвечаем обычно за несколько минут